厕所革命
农村厕所生产厂家摸底表销售保障与售后服务承诺书湖南易净环保科技有限公司在全国有十大生产基地，六大事业部（玻璃钢制品事业、污水处理事业、雨水收集事业、一体化泵站事业、塑料检查井事业、排水管道事业）。国家住建部海绵城市首批推荐企业（玻璃钢雨水调蓄装置，玻璃钢雨…
产品设计图
一体式化粪池（SMC模压化粪池）
销售保障与售后服务承诺书
一、售前服务——详细介绍，度身定做
1、公司产品严格按照国家标准生产，并于2002年顺利获得ISO2001质量管理体系认证证书。
2、提供产品说明书和相关资料，详细介绍公司产品、功能和用途，以及制造和测试标准。确定产品的工艺流程和供货期限；
3、考察产品使用环境和工况，了解所需产品的性能要求，由服务工程师提供设计方案与咨询服务，推荐适合客户实际需求的设备，坚决不做因选型不当而给客户带来无谓的利益损失。
4、对客户特别的要求，服务工程师随时提供优良的技术支持和咨询。
二、售中服务——防患于未然
1、合同签订后及时组织生产，并随时反馈生产进度。
2、按合同或标准要求生产和检测，提供优良产品。
3、按时发货运至客户指定地点，及时组织货物验收。
4、按客户要求提供随货的证明材料和技术资料。
5、了解安装时间；勘察现场，根据实地情况制订安装计划。
6、指导安装和调试，直到客户满意。
7、随时满足客户在合同执行过程中的其他要求。
三、售后服务——积极主动、迅速反应
1、所提供的产品质保期一年（设备到达现场安装验收合格之日算起，设备验收在到达现场之日起2个月内完成）。
2、在保修期间与保修期满之后，我方承诺：接到用户电话通知24小时之内到达现场提供技术及维修服务。紧急事故确保6小时到达现场提供服务；一般性事故确保在接到电话后12小时到达现场，16小时内解决问题。
3、负责设备安装与运行调试技术指导，同时提供对用户的管理人员培训服务。
4、在保修期间以内所售出产品在质量保证期内，如果由于我们的设计或工艺原因造成故障，我们将立即修理或更换有缺陷的零件并承担零件维修费用。
5、将定期检测所提供产品设备，并开通售后服务热线。
6、当出现故障时请根据报警画面提示及以下示例检查，如无法解决请联系本公司售后服务，售后联系方式：400-865-888
7、质保期届满后，无论用户是否另行选择其他维保单位，均按供货范围中“附件及零配件（包括工具）、备品备件的要求”给用户及时优惠提供所需的附件及零配件、备品备件及易损件，过保修期后，售后服务费用只收取大型元器件的成本费；
8、承诺的失效责任：即使在质量保证期内，我们也不承担以下故障的质量保证责任。